为切实提高政务服务水平，充分激发“跨省通办”服务效能，beat365体育亚洲网页版_365bet网上足球_亚洲365bet体育以群众需求为导向，多措并举，切实满足企业跨区经营和群众异地办事需求，不断提升企业群众满意度获得感。今年以来，全州共办理“跨省通办”事项14983件。

一是梳理“跨省通办”事项清单。聚焦企业和群众普遍关切的异地办事事项，对照三批全国政务服务“跨省通办”事项清单，通过梳理汇总、征求意见，形成“跨省通办”事项清单，事项涉及企业开办、社保、医保、公积金、户籍等领域。截至目前，州本级82项、县市96项政务服务事项已实现“跨省通办”“全国通办”。

二是优化“跨省通办”线下服务。建立完善收件、办理两地窗口工作人员和后台审批人员协同联办工作机制，在州县两级政务服务大厅设立“跨省通办”线下专窗42个，配备人员42名，为全程网办提供业务咨询、申报辅导、沟通协同等服务；推动“跨省通办”事项向乡镇场（街道）、村队（社区）延伸，推行代收代办、引导教办、错时延时等线下服务，满足企业和群众多样化、个性化办事需求；积极与邮局开展合作，让“寄递跑”代替“群众跑”，助力“跨省通办”零跑腿。

三是改进“跨省通办”线上体验。依托自治区一体化在线政务服务平台，整合网上办事入口，建成“跨省通办”服务专区；充分运用材料电子化、电子印章、电子签名等手段，推动更多“跨省通办”事项网上一站式办理，解决网上办事“门难找”“页面多次跳转”等问题；组织多部门完善“跨省通办”政务服务事项办事指南，简化网上办理环节、流程，为群众提供更加简单便捷、好办易办的服务体验。

四是扩宽“跨省通办”集成能力。积极推进一体化政务服务平台建设，深入推进自治州政务服务旗舰店、网上申报、移动端旗舰店、排队叫号、绩效管理、AI智能审批、老年人帮办代办、一件事一次办等系统模块，为“一网通办”奠定了坚实基础。加强政务服务移动端建设，网上流程配置、服务指南、数据交换、证照信息数据录入等方面建设持续完善，户籍办理、社会保障、就业创业等600余项涉及民生类服务事项实现“掌上办”。